Dans ce cours vous apprendrez l?espagnol sp¨¦cifique au tourisme. Nous donnons la priorit¨¦ ¨¤ la communication, mais aussi ¨¤ vos envies sp¨¦cifiques.
Cours compl¨¦mentaires aux cours intensifs :
- R¨¦partition : 4 le?ons par jour (Cours Intensif) plus 2 le?ons additionnelles du vocabulaire du tourisme
- Dates de d¨¦but : tous les lundis
- Dur¨¦e : 2, 3 ou 4 semaines
- Niveaux d'espagnol : ¨¤ partir du niveau B1
- Groupes : de 1 ¨¤ 5 ¨¦l¨¨ves maximum par cours
?Espagnol du tourisme
Cours en compl¨¦ment du programme intensif (vous aurez 4 le?ons d'espagnol ainsi que 2 le?ons d'espagnol du tourisme chaque jour).
Cours d'espagnol du tourisme
Notre cours d'espagnol du tourisme est destin¨¦ ¨¤ tous ceux qui veulent ou ont besoin d'apprendre l'espagnol appliqu¨¦ au monde du tourisme. L'espagnol et le tourisme sont directement li¨¦s, et si vous apprenez l'espagnol appliqu¨¦ au tourisme, vous augmenterez vos possibilit¨¦s de travailler dans ce secteur. Si vous travaillez dans le tourisme, ou si vous ¨¦tudiez ce domaine, les cours d'espagnol du tourisme de l'¨¦cole Delengua sont faits pour vous.
Contenu du cours d'espagnol du tourisme
Dans notre cours d'espagnol du tourisme, nous donnons la priorit¨¦ ¨¤ la communication et au travail dans des situations pratiques en rapport avec le monde du tourisme. Puisque les groupes sont r¨¦duits, nous sommes toujours ouverts aux suggestions de th¨¨mes que vous voudriez ¨¦tudier. Voici quelques sujets abord¨¦s dans le cours d'espagnol du tourisme :
A l'h?tel
- R¨¦ception : r¨¦servations, annulations, r¨¦clamations, service client t¨¦l¨¦phonique, accueillir et dire au revoir au client, pr¨¦senter la facture.
- Au restaurant : restauration et autres services
- Voyages et excursions : informer sur les lieux ¨¤ visiter, les conditions climatiques.
Dans une agence de voyage
- Fonctions de l'agence de voyage, types, employ¨¦s
- Les relations entre agences de voyages et h?tels: ventes, promotions.
- Relations avec la client¨¨le: r¨¦clamations, etc.
- Types de vacances: aventure, culturel, religieux, voyages organis¨¦s, tourisme durable.
- Information et documents sur l'agence de voyage
Transport
- Voyages ¨¤ l'int¨¦rieur des terres
- Voyages en bateau
- Voyages a¨¦riens: ¨¤ l'a¨¦roport, dans l'avion.
Nous nous concentrons aussi sur des th¨¨mes mettant en relation le tourisme et le monde des affaires
- L'organisation de l'h?tel en tant qu'entreprise
- Profils professionnels : faire passer des entretiens ¨¤ des candidats, etc.
- R¨¦union s: congr¨¨s, expositions, conf¨¦rences et conventions
- Promotion nationale et internationale du tourisme
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