Frequently Asked Questions

Sur l'Ecole Delengua

Y a-t-il une biblioth¨¨que o¨´ l'on puisse emprunter des livres, des CD ou des DVD?

Nous mettons ¨¤ votre disposition une biblioth¨¨que o¨´ vous pourrez emprunter des livres espagnols adapt¨¦s ¨¤ un public ¨¦tranger, des CDs de musique et des films espagnols. Vous pourrez profiter ¨¤ loisir de la biblioth¨¨que en nous laissant, sous forme de garantie, une petite caution que nous vous restituerons lors de la restitution du livre, CD ou DVD.

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Y a-t-il un acc¨¨s ¨¤ Internet dans l'Ecole Delengua?

Oui, nous avons une salle informatique et une connexion WIFI pour les ordinateurs portables.

Quels sont les principaux avantages de l'Ecole Delengua?

Nous sommes situ¨¦s dans le centre de Grenade.
Nous vous proposons des tarifs ¨¦conomiques.
C'est une ¨¦cole moderne dans un ¨¦difice ancien.
Les logements sont dans le centre de la ville de Grenade, ¨¤ quelques pas de l'¨¦cole.
Nous vous offrons une grande diversit¨¦ de cours d'espagnol.

Quand a d¨¦but¨¦ l'activit¨¦ dans l'Ecole Delengua?

En 1997.

O¨´ est situ¨¦e l'Ecole Delengua?

L'Ecole Delengua est situ¨¦e au coeur de Grenade ¨¤ seulement 200 m¨¨tres de la cath¨¦drale et ¨¤ environ 500 m¨¨tres de l'Alhambra.

Existe-t-il des ¨¦quipements audiovisuels?

Oui, il y a une t¨¦l¨¦vision?et un lecteur CD, DVD et cassette VHS.

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De combien de salles disposez-vous?

Nous disposons de 7 salles.

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Sur les activit¨¦s

Y a-t-il un professeur qui nous accompagne durant ces activit¨¦s?

Oui, il y a toujours un animateur qui accompagne les ¨¦tudiants. Il pourra vous renseigner sur le contenu de chaque activit¨¦.

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Quel type d'activit¨¦s offre l'Ecole Delengua?

Des f¨ºtes et des repas avec une saveur andalouse et espagnole, des visites guid¨¦es, par un professeur, de l'Alhambra et du Generalife, de la cath¨¦drale, de la Chartreuse, de la Chapelle Royale, de l'abbaye du Sacromonte, de l'Albaicin, ainsi que des sorties nocturnes dans les bars ¨¤ tapas ou de flamenco, ou bien encore des sorties cin¨¦mas pour voir des films espagnols ou latino-am¨¦ricains¡­., des excursions ¨¤ S¨¦ville, Cordoue, Ronda, dans la Sierra Nevada ou dans les Alpujarras.

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Le prix de ces activit¨¦s est-il inclus dans le prix du cours d'espagnol?

Le prix des entr¨¦es et du transport pour les excursions n'est pas inclus dans le prix du cours d'espagnol, en revanche, l'organisation des activit¨¦s est gratuite.

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Sur l'inscription, les modes de paiement et le remboursement

Y a-t-il un ?ge minimum pour s'inscrire aux cours d'espagnol?

D¨¨s 18 ans. A partir de 16 ans, nous demandons une autorisation parentale. En juillet, nous organisons des cours pour les ¨¦l¨¨ves entre 13 et 17 ans.

Que se passe-t-il si je modifie les dates et la dur¨¦e de mon cours d'espagnol?

Les modifications sont possibles avant que ne commencent les cours, mais sous r¨¦serve de disponibilit¨¦. Veuillez dans ce cas effectuer les ¨¦ventuelles modifications au minimum 3 semaines avant le d¨¦but des cours. Une fois les cours d'espagnol commenc¨¦s, vous devrez suivre la proc¨¦dure de demande d'annulation.

Que se passe-t-il en cas d'annulation?

Les annulations doivent toujours se faire par ¨¦crit. Les annulations effectu¨¦es au minimum 3 semaines avant le d¨¦but des cours auront une p¨¦nalit¨¦ de 45 euros. Si l'annulation a lieu apr¨¨s ces 3 semaines butoirs, l'acompte de 90 euros ne pourra pas ¨ºtre rembours¨¦.?Une fois les cours commenc¨¦s, vous ne pourrez plus annuler votre inscription. Si vous souhaitez abandonner les cours avant la date pr¨¦vue, aucune somme ne vous sera rembours¨¦e. En revanche, si vous trouvez quelqu'un qui puisse vous remplacer, il ne vous sera imput¨¦ aucun frais d'annulation.

Quand dois-je payer le solde correspondant au tarif global des cours?

Le solde doit ¨ºtre r¨¦gl¨¦ en esp¨¨ces le premier jour de cours, soit le lundi.

Comment puis-je effectuer le r¨¨glement de 90 euros?

Par virement bancaire, par carte de cr¨¦dit (les r¨¦f¨¦rences sont mentionn¨¦es sur la page d'inscription:?) ou par virement postal ¨¤ notre Service des Inscriptions ¨¤ Grenade.

Comment m'inscrire ¨¤ un cours d'espagnol?

Il vous suffit de remplir le formulaire d'inscription et de l'envoyer par courrier ¨¦lectronique, fax ou courrier postal ¨¤ nos bureaux. Vous devrez ¨¦galement effectuer le r¨¨glement de l'acompte d'un montant de 90 euros.

Sur les arriv¨¦es

Y a-t-il des navettes entre l'a¨¦roport et le centre de Grenade?

Oui, il y a des autobus qui partent de l'a¨¦roport en fonction de l'arriv¨¦e de chaque vol. L'horaire de d¨¦part de l'autobus ¨¤ destination de Grenade est ainsi repouss¨¦ si l'avion a du retard.

Qui dois-je contacter si j'ai un probl¨¨me le jour de mon arriv¨¦e ¨¤ Grenade?

Nous vous donnerons un num¨¦ro de contact avec la lettre de confirmation, au cas o¨´ il y ait un ¨¦ventuel probl¨¨me ou retard.

Que dois-je faire ¨¤ mon arriv¨¦e ¨¤ Grenade?

Lors de la confirmation de votre cours d'espagnol, nous vous enverrons les informations n¨¦cessaires ¨¤ propos du lieu de rendez-vous. Nous vous donnerons ¨¦galement un num¨¦ro de portable o¨´ vous pourrez nous contacter en cas de probl¨¨me.

Quand puis-je entrer dans mon appartement?

Normalement, les ¨¦tudiants arrivent ¨¤ Grenade le dimanche et repartent le samedi. Si vous arrivez ou si vous repartez un autre jour, merci de bien vouloir nous le signaler.

Peut-on b¨¦n¨¦ficier d'un service de transport ¨¤ l'a¨¦roport?

Oui, nous vous proposons un service de transport personnalis¨¦ ¨¤ l'a¨¦roport de Grenade ou ¨¤ l'a¨¦roport de Malaga. Vous pouvez ¨¦galement solliciter ce service dans l'a¨¦roport de votre choix. Pour cela, il est indispensable de faire une r¨¦servation pr¨¦alable.

Autres questions

Y a-t-il cours pendant les jours f¨¦ri¨¦s?

Il n'y a pas cours pendant les f¨ºtes nationales. Vous pouvez consulter les dates correspondant aux jours f¨¦ri¨¦s sur notre site internet, rubrique ? Dates?et Prix ?.

Que se passe-t-il si on refuse de me donner le visa apr¨¨s avoir payer les 50% du montant total?

Si l'¨¦tudiant ne peut pas assister au cours en raison du refus de l'octroi du visa, il devra envoyer aux bureaux de l'Ecole Delengua, afin de recevoir le remboursement du paiement anticip¨¦, la lettre officielle de refus au minimum 3 semaines avant la date de d¨¦but des cours. Il lui sera alors rembours¨¦ la somme qu'il aura r¨¦gl¨¦e moins les frais administratifs (virements bancaires, appels t¨¦l¨¦phoniques, fax, etc.) Si nous recevons l¡¯annulation moins de 3 semaines avant la date pr¨¦vue pour le d¨¦but des cours, il lui sera rembours¨¦ la somme r¨¦gl¨¦e moins 90 € auxquels s'ajoutent les frais administratifs.

Que dois-je faire si j'ai besoin d'un visa d'¨¦tudiant?

L'¨¦tudiant est responsable de toutes les d¨¦marches concernant cette demande de visa et pour cela, il devra contacter l'Ambassade d'Espagne ou le Consulat le plus proche pour s'informer des d¨¦marches ¨¤ suivre afin de pouvoir partir ¨¦tudier en Espagne. Si l'¨¦tudiant a besoin d'une lettre de confirmation de la part de l'Ecole, n¨¦cessaire ¨¤ l'obtention du visa, Delengua enverra cette lettre apr¨¨s avoir re?u au minimum 50% du prix total.

Puis-je utiliser ma carte bancaire en Espagne?

Oui, vous pouvez payer par carte bancaire dans la plupart des boutiques et des restaurants.

Ai-je besoin d'une assurance maladie?

Notre Ecole conseille aux ¨¦tudiants d'avoir une assurance sant¨¦. Dans le prix du cours, cette assurance maladie n'est pas inclue. Nous conseillons aux citoyens de l'Union Europ¨¦enne d'obtenir aupr¨¨s de la S¨¦curit¨¦ Sociale de leur pays d'origine la Carte Europ¨¦enne d'Assurance Maladie, gr?ce ¨¤ laquelle vous pourrez b¨¦n¨¦ficier d'une couverture sociale gratuite en Espagne.

Ai-je besoin d'un visa d'¨¦tudiant pour suivre les cours d'espagnol?

Si vous venez d'un pays de l'Union Europ¨¦enne, vous n'avez pas besoin de visa d'¨¦tudiants. Si vous venez d'un autre pays, merci de bien vouloir contacter dans ce cas, l'Ambassade d'Espagne de votre pays.

Sur le logement

Un ¨¦tudiant peut-il changer de famille s'il ne se sent pas ¨¤ l'aise avec celle qu'on lui a attribu¨¦e?

S'il y a un ¨¦ventuel probl¨¨me, soyez assur¨¦ de notre soutien et de notre aide pour changer de famille et vous trouver ¨¤ vous reloger.

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Si un ami (ou une amie) veut venir avec moi ou souhaite me rendre visite, peut-il (ou peut-elle) partager la chambre avec moi?

Si vous venez avec un ami (ou une amie) nous pouvons vous loger ensemble dans une chambre double. Vous devrez simplement le notifier lors de votre inscription.

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Si je suis v¨¦g¨¦tarien ou si je dois suivre un r¨¦gime particulier, puis-je n¨¦anmoins r¨¦server une chambre dans une famille espagnole ?

Oui, vous pouvez vous loger chez l'une de nos familles espagnoles. Vous devrez simplement le pr¨¦ciser lors de votre inscription afin que la famille puisse tenir compte de vos souhaits ou de vos besoins.

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Qui choisit le lieu d'h¨¦bergement et la r¨¦partition des ¨¦tudiants dans les appartements?

L'Ecole Delengua d¨¦cide de cette r¨¦partition. Normalement, nous essayons de varier les nationalit¨¦s dans un m¨ºme appartement.

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Quels services offrent le s¨¦jour dans une famille espagnole?

Vous disposez de votre chambre, et vous partagez la maison et les repas avec la famille. Vous avez aussi? les cl¨¦s de la maison. La famille s'engage ¨¤ laver vos v¨ºtements et ¨¤ faire le m¨¦nage dans votre chambre une fois par semaine.

Quel type de logement offre l'Ecole Delengua?

Vous pouvez choisir entre un appartement en colocation, avec d'autres ¨¦tudiants, dans le centre de Grenade, un h¨¦bergement dans une famille espagnole ou encore une chambre d'h?tel.

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Puis-je combiner deux types de logement durant mon s¨¦jour?

Oui, c'est possible. Vous devrez, dans ce cas, l'ndiquer lors de votre inscription.

Peut-on r¨¦server uniquement le logement sans suivre les cours?

Oui.

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Les repas sont-ils inclus dans le prix de la location ¨¤ Grenade?

Si vous logez dans une famille espagnole, le prix de votre s¨¦jour correspond, au choix, ¨¤ une demi-pension (petit-d¨¦jeuner et d¨¦jeuner) ou ¨¤ une pension compl¨¨te. Dans un appartement en colocation, le repas n'est pas inclus, mais vous disposez d'une cuisine et des ustensiles n¨¦cessaire pour cuisiner.

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En moyenne, quelle est la distance entre le logement dans Grenade et l'Ecole Delengua?

Les appartements sont dans le centre de Grenade, ¨¤ environ 1 ¨¤ 10 minutes ¨¤ pied de l'Ecole Delengua. Les familles peuvent ¨ºtre log¨¦es un peu plus loin, tout au plus, ¨¤ 20 minutes ¨¤ pied de l'Ecole Delengua.

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Dois-je payer les frais d'¨¦lectricit¨¦, eau et chauffage en plus de la location?

Non, les frais sont inclus dans le prix total.

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Devons-nous partager la chambre avec d'autres ¨¦tudiants?

Vous pouvez choisir entre une chambre double ou une chambre simple.

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Comment sont ¨¦quip¨¦s les appartements?

Chaque appartement a une cuisine ¨¦quip¨¦e, une salle de bain, un salon, un lave-linge et une t¨¦l¨¦vision. Beaucoup ont un balcon ou une terrasse. Nous avons des draps ¨¤ disposition mais nous vous demandons d'apporter vos serviettes de toilette.

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Comment choisissez-vous les familles d'accueil ¨¤ Grenade?

Nous connaissons et nous travaillons avec les m¨ºmes familles depuis tr¨¨s longtemps. Les familles ont une exp¨¦rience dans l'accueil des ¨¦tudiants ¨¦trangers et font tout leur possible pour leur garantir un s¨¦jour agr¨¦able.

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Combien d'¨¦tudiants peuvent partager un appartement?

Entre 2 et 5 ¨¦tudiants. Parfois, les appartements peuvent ¨ºtre plus grands et accueillir un plus grand nombre.

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Sur les cours de Flamenco

Recevrais-je ¨¦galement un certificat ¨¤ la fin de mon cours de flamenco?

Oui, comme pour les cours d'espagnol, vous recevrez un certificat qui confirme ce type de cours, la dur¨¦e, le nombre d'heures effectu¨¦es et le niveau obtenu.

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Quel type de cours de flamenco proposez-vous?

Nous organisons des cours de danse de flamenco et des cours individuels de guitare flamenca. Il y a 8 cours par semaine de danses de flamenco et autant de cours de guitare que vous souhaitez.

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Est-ce n¨¦cessaire d'avoir sa propre guitare pour les cours de guitare?

Oui tu le fais.

De quel type d'¨¦quipement ai-je besoin pour mon cours de danse de flamenco?

Tu as besoin de chaussures de flamenco, ou au minimum des chaussures avec un talon large et des v¨ºtements confortables.

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Sur les ¨¦tudiants

Quelle est la capacit¨¦ de l'Ecole Delengua?

La capacit¨¦ de l'Ecole Delengua est de 50 ¨¦tudiants en m¨ºme temps.

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Quel est l'?ge moyen des ¨¦tudiants?

L'?ge moyen est de 30 ans, ceci dit, il y a parfois des ¨¦tudiants plus jeunes et d'autres plus ?g¨¦s.

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D'o¨´ viennent les ¨¦tudiants?

G¨¦n¨¦ralement nos ¨¦tudiants viennent d'Allemagne, de Grande-Bretagne, de Hollande, de? France, de Suisse, de Pologne, d'Italie, du Japon et des Etats-Unis.

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Sur les cours d'espagnol

Quel certificat aurais-je ¨¤ la fin de mon cours d'espagnol dans l'Ecole Delengua?

A la fin de chaque cours d'espagnol, les ¨¦tudiants re?oivent un certificat qui confirme le type de cours r¨¦alis¨¦, la dur¨¦e, le nombre d'heures effectu¨¦es et le niveau obtenu.

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Que se passe t-il si le nombre minimum d'¨¦tudiants dans un cours n'est pas atteint?

Le cours aura quand m¨ºme lieu, mais sa dur¨¦e sera r¨¦duite.

Qu'est-ce un Cours Intensif?

4 cours quotidiens du lundi au vendredi.

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Puis-je aussi prendre des cours particuliers?

Oui, vous pouvez prendre 1 ou 2 cours individuels par jour en plus de votre programme intensif d'espagnol (Intensive Plus5 ou Plus10), ou juste prendre autant de cours individuels que vous le souhaitez.

L'Ecole Delengua pr¨¦pare-t-elle ¨¤ un examen officiel?

Oui, nous pr¨¦parons les ¨¦tudiants ¨¤ passer le D.E.L.E. (Dipl?me d'Espagnol Langue Etrang¨¨re), unique examen reconnu par le Minist¨¨re de l'Education Nationale Espagnole.

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Est-il n¨¦cessaire d'acheter un livre d'espagnol avant de commencer mon premier cours d'espagnol?

Non, les enseignants apportent tout le mat¨¦riel p¨¦dagogique n¨¦cessaire au cours. Si vous avez besoin d'aide suppl¨¦mentaire, vous pouvez prendre les livres de grammaire de la biblioth¨¨que de l'Ecole Delengua.

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Comment pouvez-vous ¨¦valuer mon niveau d'espagnol?

Une semaine avant de commencer votre s¨¦jour linguistique d'espagnol ¨¤ Grenade, vous devrez remplir un ??Test de niveau d'espagnol?? qui se trouve sur notre site internet. De plus, le premier jour de cours, dans l'Ecole Delengua, vous aurez une conversation informelle avec l'un de nos professeurs, ce qui nous aidera ¨¤ ¨¦valuer vos connaissances.

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Comment les cours intensifs d'espagnol sont-ils organis¨¦s?

Normalement les cours intensifs d'espagnol ont lieu le matin: 10:00-10:45, 10:45-11:30, 12:00-12:45 et 12:45-13:30h. Parfois des cours intensifs d'espagnols peuvent avoir lieu l'apr¨¨s midi ou le soir.

Combien de temps dure un cours?

Dans tous les cas, un cours ¨¦quivaut ¨¤ 45 minutes.

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Combien de niveaux existent-ils dans l'Ecole Delengua?

L'Ecole Delengua utilise la classification par niveaux ¨¦tablie par le Cadre Europ¨¦en Commun de R¨¦f¨¦rence (CECR):
Utilisateur ¨¦l¨¦mentaire : A1 et A2
Utilisateur ind¨¦pendant : B1 et B2
Utilisateur exp¨¦riment¨¦ : C1 et C2

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Combien de niveaux d'examens y a-t-il pour le D.E.L.E.?

Il existe 3 niveaux : ELEMENTAIRE pour les personnes ayant acquis une connaissance basique de la langue espagnole, INTERMEDIAIRE pour les personnes qui ont un niveau d'espagnol assez ¨¦lev¨¦, et SUPERIEUR pour les personnes qui s'expriment de mani¨¨re fluide.

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Combien d'¨¦tudiants y a-t-il par classe?

Au minimum 3?¨¦tudiants et au maximum 8 ¨¦tudiants par classe.

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Aurais-je des examens durant mon cours d'espagnol?

Officiellement, il n'y a pas d'examens, mais les professeurs peuvent tr¨¨s bien y avoir recours lorsqu'ils le jugent n¨¦cessaire.

Apr¨¨s avoir commenc¨¦ mon cours d'espagnol, puis-je changer de groupe ou de niveau dans le cas o¨´ celui-ci soit trop ¨¦lev¨¦

Oui, bien s?r.? Dans ce cas, n'h¨¦sitez pas ¨¤ en parler avec votre professeur.

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Sur les dates

Quand puis-je commencer mon cours d'espagnol ¨¤ Grenade?

Les ¨¦tudiants peuvent commencer chaque lundi.?Pour plus?d'informations,?s'il vous pla?t?visitez notre?page?Dates et Prix.

Puis-je prolonger mon cours d'espagnol apr¨¨s que les cours aient d¨¦j¨¤ d¨¦but¨¦?

Oui, vous pouvez prolonger vos cours durant le nombre de semaines que vous souhaitez.

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Combien de temps durent les cours d'espagnol ¨¤ Grenade?

Vous pouvez vous inscrire pour dur¨¦e d'une semaine ¨¤ 12 mois.

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